Giải Mã Miễn Trách Nhiệm Và Điều Khoản Của New88

New88 đặt mục tiêu xây dựng môi trường cá cược an toàn, công bằng và trách nhiệm cho người chơi thông qua chính sách miễn trách nhiệm. Chính sách này quy định rõ ràng những trách nhiệm và nghĩa vụ của nhà cái, đồng thời xác định rõ phạm vi trách nhiệm mà nhà cái có thể và không thể đảm bảo.

Thế nào là chính sách miễn trách nhiệm?

Để đảm bảo môi trường cá cược an toàn và công bằng cho tất cả người chơi, sân chơi đã ban hành chính sách miễn trách nhiệm. Chính sách này nhằm mục đích giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm của nhà cái đối với các thành viên, được quy định rõ ràng trong hợp đồng và điều khoản khi đăng ký tài khoản.

Mục tiêu chính của các điều khoản miễn trừ này là bảo vệ lợi ích của nhà cái và giảm thiểu rủi ro pháp lý. Đồng thời, chính sách này cũng giúp người chơi hiểu rõ phạm vi trách nhiệm của cả hai bên trong quá trình tham gia cá cược.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là nhà cái không thể giải quyết mọi khiếu nại hoặc chịu trách nhiệm toàn bộ cho người chơi trong mọi trường hợp. Do đó, người chơi cần đọc kỹ chính sách miễn trách nhiệm trước khi tham gia cá cược tại sân chơi để đảm bảo quyền lợi của bản thân và tránh những hiểu lầm không đáng có.

Thế nào là miễn trách nhiệm tại New88?
Thế nào là miễn trách nhiệm tại New88?

Bật mí chi tiết các điều khoản miễn trách nhiệm tại New88

Trước khi tham gia vui chơi tại New88, người chơi cần đọc kỹ điều khoản miễn trách nhiệm, vì tùy vào từng trường hợp cụ thể để xác định lỗi thuộc về bên nào. Lỗi có thể đến từ phía nhà cái hoặc phía người chơi, cụ thể như sau đây

Chính sách miễn trách nhiệm dành cho người chơi

Cam kết bảo vệ người chơi là một trong những nguyên tắc hàng đầu. Nhà cái luôn nỗ lực để mang đến cho người chơi môi trường cá cược an toàn, công bằng và trách nhiệm. Vì vậy nếu người chơi rơi vào các trường hợp dưới đây, nhà cái sẽ miễn trừ trách nhiệm của họ 

Lỗi hệ thống do phía nhà cái

Khi nhà cái gặp lỗi hệ thống dẫn đến việc người chơi không thể đăng nhập tài khoản, đặt cược hoặc rút tiền, sân chơi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn cho sự cố này.

Nhà cái sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố và gửi lời xin lỗi chính thức đến người chơi bị ảnh hưởng, sau đó xem xét bồi thường thiệt hại cho người chơi tùy theo mức độ nghiêm trọng của sự cố.

Miễn trách nhiệm cho người dùng khi lỗi từ nhà cái
Miễn trách nhiệm cho người dùng khi lỗi từ nhà cái

Sai sót do nhân viên của New88

Nếu nhân viên nhà cái mắc sai sót trong quá trình hỗ trợ khách hàng hoặc xử lý giao dịch, nhà cái sẽ xem xét và có biện pháp xử lý phù hợp, miễn trách nhiệm hoàn toàn cho khách hàng và bồi thường thiệt hại tùy theo mức độ nghiêm trọng của sai sót.

Bị đánh cắp thông tin do lỗi bảo mật

Mặc dù nhà cái đã áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin người chơi, nhưng vẫn có thể xảy ra trường hợp thông tin bị đánh cắp do lỗi bảo mật.

Trong trường hợp này, nhà cái sẽ bồi thường toàn bộ thiệt hại cho người chơi do sự cố này gây ra.

Những trường hợp New88 không chịu trách nhiệm

Nhà cái luôn cam kết mang đến cho người chơi môi trường cá cược an toàn và minh bạch. Tuy nhiên, nhà cái cũng có những quy định rõ ràng về các trường hợp miễn trách nhiệm để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.

Mất tài khoản 

Theo điều khoản miễn trách nhiệm đã quy định, Nhà cái không đền bù cho khách hàng khi bị mất tài khoản vì các lý do sau

  • Người chơi truy cập vào các trang web giả mạo hoặc không an toàn
  • Chia sẻ thông tin tài khoản cá nhân với bên thứ ba
  • Sử dụng thông tin tài khoản không thuộc sở hữu hợp pháp
  • Mật khẩu quá yếu 
  • Thiết bị truy cập không an toàn, bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại

New88 luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi trong việc khôi phục tài khoản khi gặp sự cố. Tuy nhiên, trách nhiệm này chỉ giới hạn ở việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và gửi mật mã xác minh qua SMS hoặc email.

New88 miễn trách nhiệm và hỗ trợ đăng nhập nếu người chơi quên mật khẩu
New88 miễn trách nhiệm và hỗ trợ đăng nhập nếu người chơi quên mật khẩu

Người chơi chưa đủ 18 tuổi

Mặc dù nhà cái à nền tảng cá cược trực tuyến mở, cho phép bất kỳ ai có thiết bị điện tử kết nối internet đều có thể đăng ký tài khoản, tuy nhiên nhà cái có quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia. Theo đó, chỉ những người dùng từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại sân chơi.

Việc tuân thủ quy định về độ tuổi là điều bắt buộc để đảm bảo an toàn cho người chơi, đặc biệt là những người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nếu phát hiện trường hợp vi phạm, nhà cái sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó và đóng băng số dư trong tài khoản. Số tiền này sẽ không được hoàn trả cho người chơi.

Thiệt hại do người chơi tự gây ra

Mọi người chơi đều dễ dàng tham gia vào sân chơi thông qua các thiết bị như máy tính, điện thoại,… Nếu người chơi làm hỏng các thiết bị này, bị bên thứ 3 tác động làm hỏng, gặp sự cố hy hữu như thiên tai,… và không nhớ mật khẩu tài khoản để đăng nhập trên thiết bị khác, nhà cái sẽ không thể can thiệp và xin phép miễn trách nhiệm trong trường hợp này. 

Nhà cái miễn trách nhiệm nếu người chơi đăng ký thông tin sai sự thật
Nhà cái miễn trách nhiệm nếu người chơi đăng ký thông tin sai sự thật

Kết luận

Chính sách miễn trách nhiệm là một phần thiết yếu trong việc xây dựng môi trường cá cược an toàn, công bằng. Bằng cách hiểu rõ và tuân thủ chính sách này, người chơi có thể bảo vệ quyền lợi của bản thân, góp phần tạo dựng nền tảng lành mạnh và tận hưởng trải nghiệm cá cược trọn vẹn.